เมื่อองค์กรต้องปรับเปลี่ยนการดำเนินธุรกิจให้ทันต่ออุตสาหกรรมและบริการแห่งอนาคต ยุค 4.0 รวมถึงการเผชิญแรงกดดันที่มาจากการแข่งขันและการปฏิรูปองค์กร ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่จะขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จเหนือคู่แข่งได้ การเตรียมความพร้อมทักษะที่จำเป็นในอนาคต ให้มีความรู้ ความเข้าใจด้าน Soft Skills เพื่อให้สามารถพัฒนาทักษะและปรับเปลี่ยนตนเองอันจะนำสู่การพัฒนา เติบโต และความเป็นมืออาชีพในอนาคต
1. เพื่อให้ความรู้ ทักษะเกี่ยวกับการแก้ปัญหาปกติและปัญหาที่ซับซ้อน
2. เพื่อให้ความรู้ ทักษะเกี่ยวกับการคิดเชิงวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์
3. เพื่อให้มีความรู้ ทักษะเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับผู้อื่นและการปรับตัวให้สอดคล้องกับสถานการณ์
|
หัวข้อ |
รายละเอียดหลักสูตร |
จำนวนชั่วโมง |
|
|
|
|
ทฤษฎี |
ปฏิบัติ |
|
1 |
Complex Problem Solving |
|
|
|
|
- เรียนรู้ปัจจัยที่ส่งผลต่อการคิดเชิงระบบด้วยแนวคิด Two System Thinking |
1.5 |
|
|
|
- นิยาม Systematic Thinking และ Systems Thinking |
1.0 |
|
|
|
- กระบวนการคิดเชิงระบบ |
1.0 |
|
|
|
- ความแตกต่างระหว่างการแก้ปัญหาปกติ และปัญหาที่ซับซ้อน |
1.5 |
1.0 |
|
|
- เทคนิคการประเมินสถานการณ์ เพื่อเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งระบบ |
1.5 |
1.5 |
|
|
- การกำหนดแผนงานป้องกันและรับมือ |
1.5 |
1.5 |
|
2 |
Collaborations at work |
|
|
|
|
- ปัญหาและอุปสรรคในการประสานความร่วมมือ |
1.0 |
|
|
|
- วิธีสร้างความร่วมมือเพื่อให้เกิดศักยภาพในการทำงาน |
1.0 |
1.0 |
|
|
- เทคนิคการลดความผิดพลาดในการประสานความร่วมมือ |
1.0 |
1.0 |
|
|
- การสร้างบรรยากาศการสื่อสารเพื่อเสริมสร้างความร่วมมือ |
1.0 |
|
|
3 |
Influencing At Work |
|
|
|
|
- การสื่อสารการโน้มน้าวใจ |
1.0 |
|
|
|
- การวิเคราะห์ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการโน้มน้าวใจ |
1.0 |
|
|
|
- กลยุทธ์ในการโน้มน้าวใจ |
1.0 |
|
|
|
- นำเสนอกรณีศึกษาและให้ข้อแนะนำ |
1.0 |
2.0 |
|
4 |
Sparking Creative Thinking |
|
|
|
|
- องค์ประกอบของความคิดสร้างสรรค์ |
1.0 |
|
|
|
- สิ่งที่ปิดกั้นความคิดสร้างสรรค์ |
1.0 |
|
|
|
- รูปแบบและขั้นตอนการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ |
1.0 |
|
|
|
- ตัวอย่าง มุมมอง ความคิดเชิงสร้างสรรค์ และเทคนิคการคิดเชิงสร้างสรรค์ที่นำมาใช้ได้ |
1.0 |
|
|
|
- กิจกรรมพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ |
|
2.0 |
|
5 |
Adaptability Skills |
|
|
|
|
- ปัจจัยที่ส่งผลกระทบในการเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและปรับตัว |
1.0 |
|
|
|
- การปรับตัวเพื่อพัฒนาตนเองเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนแปลง |
1.0 |
|
|
|
- การยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่างพร้อมรับการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ |
1.0 |
|
|
|
- เทคนิคการปรับเปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรมให้ยืดหยุ่น |
1.0 |
2.0 |
|
6 |
Analytical Thinking |
|
|
|
|
- รูปแบบการคิดเชิงวิเคราะห์ |
1.0 |
|
|
|
- การคิดวิเคราะห์เพื่อการแก้ปัญหา |
1.0 |
|
|
|
- การหาความสัมพันธ์เชิงเหตุและผล |
1.0 |
|
|
|
- การประยุกต์ใช้กับเครื่องมือการวิเคราะห์ |
1.0 |
2.0 |
|
|
รวมทฤษฎี-ปฏิบัติ |
28.0 |
14.0 |
|
|
Man-Hours |
42.0 |
|
-